Liebe Kunden,

wir möchten euch über wichtige Updates bezüglich unserer dedizierten Server informieren. In dieser Woche haben wir erfolgreich die ersten 500 dedizierten Server in unser brandneues Rechenzentrum EGC umgezogen. Dies ist ein großer Schritt zur Verbesserung der Leistung und Zuverlässigkeit unserer Serverinfrastruktur.

Wir möchten euch auch darüber informieren, dass weitere Serverumzüge für heute und die kommenden Wochen geplant sind. Diese Umzüge sind Teil unserer Bemühungen, euch stets die bestmögliche Serverleistung zu bieten. Unser neues Rechenzentrum im EGC verfügt über erhebliche Verbesserungen, darunter eine effizientere Kühlung, einen zuverlässigen Diesel-Notstromgenerator und eine zentrale USV (Unterbrechungsfreie Stromversorgung), die dazu beitragen werden, die Stabilität und Verfügbarkeit eurer Server zu maximieren.

Zudem möchten wir betonen, dass unser Support-Team am neuen Standort wesentlich besser besetzt ist. Dies bedeutet, dass wir bei auftretenden Problemen oder Anfragen wesentlich schneller reagieren können, um sicherzustellen, dass eure Anliegen so effizient wie möglich bearbeitet werden.

Die Namen der betroffenen Server werden auf unserer Statusseite unter https://status.dsh.gg/  veröffentlicht. Ihr könnt dort überprüfen, ob euer Server von den geplanten Wartungsarbeiten betroffen sein wird.

Falls ihr weitere Fragen habt oder wissen möchtet, wann euer individueller Server betroffen sein könnte, steht unser Support-Team für euch bereit. Ihr könnt gerne ein Support-Ticket auf unserer Website unter https://deinserverhost.de/store/submitticket.php  erstellen. Unser engagiertes Team wird euch alle Informationen zur Verfügung stellen, die ihr benötigt.

Wir bedanken uns für eure Geduld und euer Vertrauen in unsere Dienstleistungen. Diese Wartungsarbeiten sind entscheidend, um sicherzustellen, dass eure Server optimal funktionieren.

Friday, October 27, 2023


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