Vertrag
widerrufen
Bevor du widerrufst
- Wer widerrufen kann
- Das gesetzliche Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu und gilt 14 Tage ab Vertragsschluss, ohne dass du Gründe angeben musst. Es gelten die Angaben in unserer Widerrufsbelehrung.
- Wann es vorher endet
- Haben wir eine Leistung auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin bereits vollständig erbracht und hattest du dem Beginn vor Ablauf der Frist zugestimmt, besteht kein Widerrufsrecht mehr. Welche Leistungen davon betroffen sind, steht in der Widerrufsbelehrung.
- Was du für die Zeit bis zum Widerruf zahlst
- Läuft dein Server bereits, weil du den sofortigen Start gewünscht hast, berechnen wir für die tatsächlich genutzte Zeit einen anteiligen Betrag. Der Rest wird erstattet.
- Sichere deine Daten vorher
- Mit dem Widerruf endet die Leistung. Wir stellen sie unverzüglich ein und sperren den Zugriff auf Server, Dienste und die darauf liegenden Daten. Eine Herausgabe oder weitere Aufbewahrung nach Vertragsende schulden wir nicht. Lege Sicherungskopien deshalb an, bevor du den Widerruf erklärst.
- Wie es weitergeht
- Wir bestätigen dir den Eingang sofort per E-Mail und prüfen den Widerruf anschließend im Einzelfall. Das Ergebnis erhältst du per E-Mail. Dass wir deine Erklärung entgegennehmen, bedeutet noch nicht, dass wir sie als wirksam anerkennen.
Du möchtest nicht widerrufen, sondern kündigen? Deine Verträge kannst du jederzeit zum Ende der laufenden Vertragszeit direkt beim jeweiligen Produkt im Kundenbereich kündigen.